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Sicheres Spielen mit Hellspin
Ihr Wohlbefinden steht bei Hellspin an erster Stelle. Wir sehen das Glücksspiel als angenehme Freizeitaktivität, die nicht zu Geldproblemen oder privaten Schwierigkeiten führen darf. Hier erhalten Sie sämtliche relevanten Infos und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten zu steuern.
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- Man sollte nicht erwarten, mit Spielen Geld zu machen
- Setzen Sie ausschließlich Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften
- Legen Sie vor Beginn ein Limit fest und bleiben Sie dabei
- Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie Alkohol oder Drogen konsumiert haben
- Streben Sie nicht an, Verluste durch zusätzliches Spiel zu kompensieren
Zur Verfügung stehende Sicherungsfunktionen
Hellspin bietet diverse Optionen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv regulieren können. Sie finden diese Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto.
Grenzen für Einzahlungen
Es besteht die Möglichkeit, Einzahlungsgrenzen für Tag, Woche oder Monat zu bestimmen. Eine Herabsetzung greift sofort, eine Anhebung erfolgt erst nach einer festgelegten Wartephase.
Grenzen für Verluste
Setzen Sie ein Höchstlimit für Verluste über einen definierten Zeitraum, um Ihr Budget zu sichern.
Beschränkungen pro Spielsession
Bestimmen Sie die maximale Dauer einer Session. Sobald diese erreicht ist, erhalten Sie eine automatische Meldung oder werden ausgeloggt.
Eigenständiger Ausschluss
Benötigen Sie eine Unterbrechung, haben Sie die Möglichkeit, sich temporär oder endgültig von Hellspin zu sperren.
| Ausschlussart | Dauer | Rückgängig machbar |
| Temporäre Pause | Ein Intervall von 24 Stunden bis zu 6 Monaten | Nicht sofort, erst nach Ablauf |
| Dauerhafter Ausschluss | Unbegrenzt | Nein |
Anzeichen eines riskanten Spielverhaltens
Frühzeitiges Erkennen von Suchtmustern ist entscheidend. Überprüfen Sie sich mit diesen Fragen:
- Nutzen Sie mehr Zeit und Geld für das Spielen als ursprünglich vorgesehen?
- Lassen Sie Arbeit, Familie oder Freundeskreis wegen des Spielens zurück?
- Nehmen Sie Kredite auf, um weiterzuspielen?
- Werden Sie nervös oder unruhig, wenn Sie nicht am Spiel teilnehmen?
- Verstecken Sie Ihr Spielverhalten vor Mitmenschen?
- Nutzen Sie das Spiel, um Stress oder unangenehme Emotionen zu kompensieren?
Beantworten Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja, ist es ratsam, professionelle Unterstützung zu suchen.
Anlaufstellen für Unterstützung
Im Folgenden finden Sie kostenfreie und diskrete Hilfsangebote:
- Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar
- Selbsthilfegruppe Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
- GamCare
- Regionale Angebote zur Spielsucht-Hilfe
Schutz Minderjähriger
Bei Hellspin ist das Spielen nur Personen ab 18 Jahren erlaubt. Durch Altersprüfungen verhindern wir den Zutritt von Minderjährigen. Eltern sollten Filterprogramme einsetzen, um den Zugriff von Kindern auf Glücksspieldienste zu sperren.
Kontaktmöglichkeiten
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar, falls Sie Fragen zum sicheren Spielen haben oder Unterstützung bei der Aktivierung von Schutzoptionen benötigen. Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren.