Verantwortungsvolles Spielen bei Hellspin

Bei Hellspin liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen und Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

• Glücksspiel ist kein Weg, um Geld zu verdienen
• Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können
• Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich daran
• Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Verfügbare Schutzwerkzeuge

Hellspin stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Werkzeuge finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam, während eine Erhöhung erst nach einer Bedenkzeit in Kraft tritt.

Verlustlimits

Begrenzen Sie Ihre maximalen Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums, um Ihre Finanzen zu schützen.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt oder abgemeldet.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Hellspin ausschließen lassen.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Anzeichen von Spielsucht frühzeitig zu erkennen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

• Verbringen Sie mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant?
• Vernachlässigen Sie Arbeit, Familie oder Freunde wegen des Spielens?
• Leihen Sie sich Geld, um weiterspielen zu können?
• Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen?
• Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor anderen?
• Spielen Sie, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Hilfsorganisationen

Folgende Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefon: 0800 1 37 27 00
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
• GamCare
• Spielsuchthilfe in Ihrer Region

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Hellspin ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen Altersverifikationen durch, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Kinder zu blockieren.

Kontakt

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.